بازاریابی محتوایی چیست؟ (روش ها، مزایا و مراحل و اصول Content Marketing)

رویکردهای بازاریابی اینترنتی موفق، موازی با نیازهای مخاطبان آنلاین تکامل یافته است. در سال 1402، اگر می‌خواهید یک پایگاه مشتری قابل اعتماد و وفادار بسازید، کسب و کار شما باید از بازاریابی‌ محتوایی استقبال کند و یک استراتژی کانتنت مارکتینگ قوی داشته باشد.

اما بازاریابی محتوایی دقیقاً چیست و برای موفقیت در کسب‌و‌کار خود چه چیزهایی باید بدانید؟

بازاریابی محتوایی چیست؟

چرخ دنده‌های بازاریابی محتوا حول محور ارائه اطلاعات به مخاطبان از طریق طیف وسیعی از رسانه‌ها، با هدف ایجاد اعتماد و آگاهی (Awareness) در­میان پایگاه مشتریان می‌چرخد. نمونه­‌های رایج بازاریابی محتوای عبارتند از:

1/ مقاله نویسی با هدف کانتنت مارکتینگ

مقالات معمولاً تکه‌ نثرهای طولانی و مفصلی هستند که برای خوش‌آمدگویی و ارائه بینشی هیجان‌انگیز به کاربران طراحی شده‌اند که کسب‌وکار شما را به‌عنوان یک کسب‌وکار دانش محور و قابل اعتماد در حوزه فعالیت کسب‌وکارتان به نمایش می‌گذارد. از سئو محتوا در این پروسه غافل نباشیم.

2/ وبلاگ نویسی با استراتژی بازاریابی محتوایی

وبلاگ ها نسخه های غیر رسمی تر مقالات هستند. وبلاگ نویسی می تواند کمی بیشتر از شخصیت یک برند را از طریق طنز و تصاویر به نمایش بگذارد و از زبان و لحن محاوره ای استفاده کند.

۳/ اینفوگرافیک در محتوا مارکتینگ

یک اینفوگرافیک (تصویر گرافیکی حاوی اطلاعات) با طراحی خوب می تواند اطلاعات را به روشی بسیار تاثیرگذارتر از نثر خالص منتقل کند، توجه مخاطب را به خود جلب کند و از حواس پرتی مخاطبان جلوگیری کند. اینفوگرافیک‌ها یک راه عالی برای دریافت بک لینک‌های ماندگار و قوی برای محتوای شما هستند.

در اینجا با انواع کمپین های دیجیتال مارکتینگ آشنا شوید.

4/ بازاریابی محتوا در شبکه های اجتماعی

در بازاریابی محتوا در شبکه‌­های اجتماعی ویروسی شدن محتوا (کانتنت) می تواند راهی بسیار مقرون‌به‌‎صرفه برای گسترش آگاهی از کسب‌و‌کار شما باشد. با ارائه تکه‌های کوچک اطلاعات به کاربران شبکه‌های اجتماعی، به زودی مخاطبان شما افزایش خواهند یافت.

5/ بازاریابی محتوایی با ویدیو

بازاریابی ویدیویی در قرن جاری به طور فزاینده ای محبوب است، به‌ویژه در میان کاربران جوان‌تر اینترنت. تولید و ارائه ویدیو به مخاطبان بالقوه بیشتر از یک نثر خالص آنها را با محتوا درگیر می کند.

برای مطالعه بیشتر : نمونه استراتژی محتوا برای ریدیزاین سایت

بازاریابی محتوایی اغلب با سئو(بهینه سازی وب سایت برای موتورهای جستجوگر) رابطه تنگاتنگ دارد. بازاریابی محتوا می تواند به فروش مستقیم و افزایش نرخ تبدیل منجر شود، یک کمپین بازاریابی اینترنتی موثر، نیاز به زمان بیشتری دارد. از بازاریابی محتوا می توان برای جلب توجه مشتریان بالقوه استفاده کرد و آنها را به وب سایت جهت دریافت اطلاعات بیشتر و خرید محصولات/خدمات بازگرداند.

مزایای بازاریابی محتوا برای یک کسب‌و‌کار آنلاین چیست؟

کمپین های بازاریابی آنلاین، اگر نتایج مورد انتظار را کسب نکنند، می‌توانند طولانی، پرهزینه و در‌نهایت خسته کننده باشند. پادزهر این نگرانی‌ها اتخاذ رویکرد بازاریابی درونگرا است.

بازاریابی درونگرا را مانند ماهیگیری با چوب به جای تور در نظر بگیرید. بازاریابی برون‌گرا شامل جذب هرچه بیشتر سرنخ‌ها، غربال کردن آن‌ها پس از رویداد و امید به اینکه حداقل برخی از آنها سودمند باشند، است. اما، بازاریابی درونگرا شامل انتظار برای رسیدن به سرنخ‌های فروش مرتبط است.

چهار مزیت اصلی خدمات بازاریابی محتوا آوادیس برای یک کسب‌و‌کار عبارتند از:

• ایجاد آگاهی از برند شما (Awareness).
• افزایش اعتماد مشتریان.
• کسب وفاداری آنها.
• صرفه‌جویی قابل توجه در زمان و هزینه فرآیند.

۱. افزایش آگاهی از برند

اگر می‌خواهید از موفقیت ها در تجارت خود لذت ببرید، اولین چیزی که مهم است برندی است که مصرف کنندگان بتوانند با آن ارتباط برقرار کنند. اگر استراتژی بازاریابی محتوا قابل اعتمادی داشته باشید، مشتریان شما را می شناسند و به سمت شما می آیند. آوادیس در مسیر بازاریابی محتوا و آگاهی سازی از برند شما کنار شما است.

۲. ایجاد اعتماد مشتری

اعتمادسازی برای یک کسب‌وکار بسیار مفید است. اگرچه زمان بدست آوردن گنجینه اعتماد مشتریان نسبتاً طولانی است، اما به این معنی است که با مخاطبانی که به شما اعتماد دارند، سر‌و‌کار خواهید داشت.

تصور کنید که یک سایت فروشگاهی دارید که کتاب های کمیاب و قدیمی را می فروشد. اصطلاح “کتاب فروشی” یک کلیدواژه وسیع و پرمخاطب است که همه نوع مشتری را جذب خواهد کرد. کسانی که به دنبال جلدهای کاغذی هستند، خوانندگان جوانی که به دنبال آخرین فیلم های پرفروش هستند، علاقه‌مندان به کتاب‌های کمیک و کتاب‌های ماجراجویی ابرقهرمانی. خوانندگان مسن‌تری که نویسندگان مورد علاقه خود را دارند.

علاوه بر این، مخاطبان هدف شما به عنوان یک فروشنده کتاب بسیار خاص خواهند بود. برای آنها بسیار مهم است که از یک منبع قابل اعتماد خرید کنند. اینترنت مملو از افرادی است که بر اساس ادعاهای شک‌برانگیز به دنبال فروش محصولات گران‌قیمت هستند. آوادیس با استفاده از روش‌های نوین بازاریابی محتوا، به برند شما کمک می کند تا اعتماد و شهرت ماندگار را در بین مخاطبان خود ایجاد کنید.

24 ساعته آنلاین هستیم

تماس آنی کارشناسان با شما

ارسال

Δ

۳.حفظ وفاداری مصرف کننده

یک ضرب‌المثل معروف در بازاریابی می گوید: جذب مشتری جدید پنج‌برابر پرهزینه‌تر از حفظ مشتریان فعلی است.

ممکن است خودتان این را تجربه کرده باشید.

چه کسی می تواند بگوید مشتری که یک خرید را انجام داده است، دفعه بعد که یک مناسبت خاص داشته باشد و به یک هدیه نیاز داشته باشد، به سایت شما برنمی گردد؟ بهتر است فکر کنید به چند نفر از دوستان و آشنایانش برند شما را توصیه می‌کند؟ آوادیس با ارائه خدمات تولید محتوا به این مشتریان جدید کمک می کند درک و شناخت سریعتری نسبت به برند شما بدست بیاورند.

انواع بازاریابی محتوایی

مثال کتابفروشی در بالا یک نمونه کلاسیک از بازاریابی محتوایی در یک سایت فروشگاهی (بازاریابی مستقیم برای مصرف کننده – B2C) است. تولید محتوا برای برانگیختن کنجکاوی در ذهن مشتری طراحی شده است و اطمینان حاصل می‌کند که برند در خط مقدم افکار مشتری باقی بماند. انواع بازاریابی محتوا عبارتند از:

۱. خدمات بازاریابی محتوا B2B

که در آن کسب‌وکارها با شناسایی نقاط درد مشترک در یک صنعت و ایجاد محتوایی که هدف آن رفع این مشکلات است، شرکت‌های دیگر حوزه را هدف بازار یابی محتوا قرار می‌دهند.

۲. خدمات بازاریابی محتوا SaaS  

Saas (نرم‌افزار به‌عنوان یک سرویس) برای حل مشکلات، صرفه جویی در زمان و کاهش هزینه‌های خروجی طراحی شده است،  چیزی که بسیاری از مشاغل از آن استقبال می کنند. با این حال، با رقابت زیاد، SaaS برای غلبه بر بدبینی‌ها و برندسازی به بازاریابی و تولید محتوا موثر نیاز دارد.

۳. خدمات بازاریابی محتوایی سئو

سئو مربای تجارت آنلاین در قرن بیست و یکم است. آوادیس با ارائه مشاوره و خدمات سئو در کنار خدمات بازاریابی و تولید محتوا به بلندتر شدن گام‌های برند شما برای نیل به موفقیت کمک می کند. این دو کنار هم جادو را معنی می کنند.

اصول بازاریابی محتوایی در آوادیس

1/ تنظیم خدمات تولید محتوا بر اساس بودجه

بهتر است قبل از هر چیز تصمیم بگیرید که چه‌‌مقدار از بودجه بازاریابی خود را می توانید برای تولید محتوا کنار بگذارید. ایده‌ای واقع بینانه از میزان هزینه بازاریابی محتوایی به ما در ارائه بهترین پیشنهاد به شما کمک می کند.

2/ استراتژی بازاریابی محتوا

آوادیس استراتژی بازاریابی محتوا را با شناخت هویت برند شما نهایی می‌کند و اطمینان حاصل می‌کند که ارزش‌ها و اهداف اصلی برند شما را برای شخص ثالث توضیح دهد.

3/ شناسایی مشتریان هدف از اصول بازاریابی محتوا

آوادیس پرسونای مشتریان برند شما را با همفکری با شما ایجاد و تولید محتوا را بر اساس این پرسونا انجام می‌دهد بطوریکه به خلق مشتری بیانجامد. رعایت اصول بازاریابی محتوایی راه شما را هموارتر از پیش می کند.

4/ تحقیق در مورد رقبا

استراتژی بازاریابی محتوا رقبای شما بررسی می شود (به ویژه استراتژی رقبای موفق) و بر اساس آن استراتژی تولید محتوا برند شما تعیین و مسیر مشخص می شود.

5/ تعیین اهداف و شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI)

بازاریابی محتوایی محرک رشد کسب‌و‌کار است، تعیین اهداف و شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) محتوا به‌طور مستقیم با درآمد برند شما مرتبط نیستند اما می تواند برای تسهیل مجموعه‌ای از اهداف بازاریابی در هر مرحله از قیف فروش استفاده شود. بنابراین بسته به هدف کمپین شما،KPI های مختلفی وجود دارند که برای اندازه گیری موفقیت بسیار کاربردی هستند.

هزینه خدمات بازاریابی محتوایی

هزینه خدمات بازاریابی محتوا بسته به اتخاذ رویکرد و اولویت ها می تواند متفاوت باشد. اما براساس پنج حوزه اصلی تشکیل دهنده بازاریابی محتوا (مقاله نویسی، بلاگ نویسی، اینفوگرافیک، شبکه های اجتماعی و بازاریابی ویدیویی ) که قبلاً در مورد آنها صحبت کردیم، هر کدام میانگین هزینه دارند که بر اساس تجربه تولیدکنندگان آن و کیفیت خروجی، قیمت گذاری انجام می شود.

برای کسب اطلاع بیشتر از هزینه بازاریابی محتوایی با کارشناسان ما تماس بگیرید.