بالاخره قفل فروش در وب سایت شما شکسته می شود؟
این روزها، هر کسب و کاری دارای رقبای متعددی است و پیشی گرفتن از رقبا سخت به نظر می رسد. نوآوری های مبتنی بر فناوری و استفاده از عناصر کلیدی در یک وب سایت باعث می شود کسب و کار شما از رقبای خود پیشی بگیرد و قفل کلید فروش بیشتر در وب سایت را بشکند.
یکی از راههای کسب جایگاه در بازار و ایجاد فروش آنلاین، ایجاد یک وبسایت کارآمد است که توانایی جلب توجه مصرفکننده به خود را داشته باشد. جذب مشتریان به یک وب سایت دشوار است، به خصوص زمانی که رقابت وجود داشته باشد. برای ایجاد و افزایش ترافیک وب سایت، باید یک وب سایت برنامه ریزی شده داشته باشید.
8 عنصر کلیدی در طراحی وب سایت برای باز کردن قفل فروش
یکی از هیجان انگیزترین لحظات یک کسب و کار، استارتاپ یا شرکت ایکامرس، می تواند زمانی باشد که اولین فروشش انجام می شود. اغلب این لحظه ای است که الهام بخش حرکت به سمت موفقیت مداوم است. انجام اولین فروش می تواند نقطه عطف معناداری باشد که می توانید بعداً زمانی که به دستاوردهای خود در حرفه خود فکر می کنید به آن بازگردید.
Indeed
1. ناوبری
روی ایجاد نقشه سایت تمرکز کنید که پیوندهایی به اطلاعات لازم داشته باشد. استفاده از آن ساده باشد و به کاربران اجازه دهد حداقل کلیک را برای رسیدن به مقصد مورد نظر انجام دهند. اطلاعاتی که دسترسی به آنها دشوار است، کاربر را ناامید می کند و آنها به وب سایت رقیب رهسپار می کند.
2. قابلیت استفاده
کاربران انتخاب های زیادی در وب سایتهای مشابه رقبای شما دارند. اگر وب سایت شما کاربر پسند نباشد، به سرعت آن را ترک می کنند. طرح وب سایت باید ساده، با حداقل کلمات و تمرکز بیشتر بر روی گرافیک باشد. جستجو بایددر دسترس و کارآمد باشد. می توانید با رعایت و استفاده از فضاهای سفید تایپوگرافی به این هدف برسید. همانطور که از نام آن پیداست، فضاهای سفید مناطق خالی هستند.
فضاهای خالی در سبک طراحی سایت مینیمال بیشتر استفاده می شود، و طراحان از آنها برای جلب توجه به پیوندها و دکمه های مهم استفاده می کنند. سعی کنید بعد از هر عنصر فضای خالی اجازه دهید اطلاعات به طور یکنواخت پخش شوند تا وب سایت شما یک رابط (User Interface) کاربر پسند داشته باشد.
مهمتر از همه، وب سایت باید برای اندازه های مختلف صفحه نمایش دستگاه ها از جمله تبلت، گوشی های هوشمند و لپ تاپ واکنشگرا یا ریسپانسیو شود تا بصورت اختصاصی برای آن دستگاه ها به نمایش در بیاید. اکثر کاربران وبسایتها را از طریق تلفن جستجو خود را انجام می دهند، پس مطمئن شوید که طرح وب سایت شما در تلفن همراه نه تنها در دسترس است، بلکه کاربر پسند نیز باشد.
3. ظاهر وب سایت
یکی دیگر از اجزای حیاتی طراحی وب، ظاهر وب سایت است. هنگام تمرکز بر ظاهر بصری وب سایت، به مخاطبان خود و طراحی که بیشتر برای آنها جذاب است فکر کنید. یک سبک چیدمان با خیال راحت می تواند تم های مینیمالیسم باشد. طراحی جذاب کاربران را وادار می کند تا مدت بیشتری در وب سایت بمانند.
تماس آنی کارشناسان با شما
ظاهر سایت باید نشان دهنده هویت برند شما باشد. رنگها، فونتها و گرافیکهایی را که میتوانید مکرراً در وبسایت اعمال کنید، انتخاب کنید. با گذشت زمان این سبک با نام تجاری شما مترادف می شود و به برجسته شدن آن کمک می کند. همین موضوع را در سایر پلتفرمهای نیز اعمال کنید. پس از ایجاد هویت برند با موضوع خود، تغییر آن می تواند اثرات نامطلوبی داشته باشد. اطمینان حاصل کنید که موضوعی که در ابتدا انتخاب میکنید با ترندهای آینده همراه خواهد بود.
4. سئو
سئو یا بهینه سازی برای موتورهای جستجو تکنیکی است که به وب سایت شما کمک می کند تا در مقایسه با سایر وب سایت هایی که دارای جایگاه مشابه هستند رتبه بالاتری در کلمات کلیدی داشته باشد. برای ایجاد سئوی خوب، باید جستجوی و تحقیق کلمات کلیدی انجام دهید تا آنچه را که مخاطبان شما به دنبال آن هستند، پیدا کنید.
میتوانید از نرمافزارها و ابزارهای تحلیل کلمات کلیدی استفاده کنید، با یک شرکت دیجیتال مارکتینگ مانند آوادیس مشورت کنید، یا برای یافتن کلمات کلیدی مرتبط به سایتهای رقبا نگاه کنید. اطمینان حاصل کنید که از دانش کلمات کلیدی خود در فراداده و محتوای وب سایت استفاده می کنید. یادآوری این نکته ضروری است که الگوریتم گوگل برای سئو دائما در حال تغییر است. اگر می خواهید وب سایت شما مرتبط باقی بماند، با به روز رسانی ها همراه شوید.
5. Call to Action
وبسایتها باید کاربر را درگیر کنند و یکی از راههای دستیابی به این مهم برای باز کردن قفل فروش، فراخوان به اقداماتی هدایت شده است که از طریق عبارات و دکمه های فروش، فراخوان به اقدام برای ثبت نام یا تکمیل فرم های وب سایت اتفاق می افتد. فراخوانها به کاربر می گویند چه کاری انجام دهد، «اکنون خرید کنید» و «با ما تماس بگیرید».
Call to action باید برجسته باشد و در دیدرس کاربر باشد. با قرار دادن صحیح آنها در وب سایت، کاربران مدت بیشتری در سایت می مانند و هدایت صحیح آنها باعث رشد عملکرد فروش وب سایت شما خواهد بود. اگر نمی دانید CTA یا کال تو اکشن چیست در اینجا بصورت کامل بخوانید.
6. تاکید بر المانهای بصری
کاربران ترجیح می دهند بیشتر دانش را از طریق تصاویر بصری و مدیا درک کنند تا کلمات. اگر وب سایت شما محصولاتی را نمایش می دهد، مطمئن شوید که تصاویر با کیفیت هستند. همچنین می توانید المان های کارت را در صفحه اصلی داشته باشید. کارت ها با استفاده از تصاویر و متون نیاز کاربران را به نمایش می گذارند و امکان هدایت آنها به صفحات مورد نیاز را فراهم می کنند. طراحی بصری با استفاده از مدیاهای مناسب، علاقه مخاطبان را افزایش می دهد و آنها را مدت زمان بیشتری درگیر می کند. در اینجا می توانید در مورد بهینه سازی تجربه مشتری بخوانید.
7. سیستم مدیریت محتوا
CMS یا سیستم مدیریت محتوا، ویژگی است که بسیاری از صاحبان کسب و کار از آن غافل هستند. با این حال، بسیار مهم است که استراتژی وب سایت خود را بطور بلند مدت برنامه ریزی کنید و بر اساس آن سیستم مدیریت محتوا خود را انتخاب کنید تا وب سایتتان را بر اساس آن طراحی کنید.
احتمالاً وب سایت شما در زمان طراحی و شروع بکار چهره خوبی خواهد داشت. با تغییر زمان، ترندها و ui تکامل می یابند و وب سایت شما در خطر قدیمی شدن و خواست به بازطراحی سایت قرار می گیرد. برای اطمینان از اینکه همیشه با ایجاد تغییرات با ترندهای جدید همراه هستید، به یک CMS نیاز دارید که قالبهای جدید برای آن طراحی شود. بدون آن، باید بارها و بارها با یک توسعه دهنده تماس بگیرید تا از طریق کدنویسی تغییرات ایجاد کند.
8. زمان بارگذاری
زمان بارگذاری سایت مقدار زمانی مورد نیازی است که در آن مدت وب سایت شما لود و بارگذاری می شود. عناصری که به یک صفحه وب سایت اضافه می شود، مانند تصاویر گرافیکی و افزونه های دیگر، همگی به این زمان بارگذاری اضافه می کنند.
گاهی اوقات برای کارآمد ساختن یک وب سایت، افراد بدون در نظر گرفتن زمان چرخش، به اضافه کردن المان ها یا عناصر ادامه می دهند. اگر سرعت بارگذاری یک وبسایت بیش از سه ثانیه طول بکشد، کاربران منتظر نمیمانند و در عوض به سمت وب سایت های رقیب میروند. وب سایت خود را طوری طراحی کنید که سریع بارگیری شود.
اصول بازاریابی فروشگاه اینترنتی
اصول بازاریابی فروشگاه اینترنتی بر مجموعهای از استراتژیها و روشها برای جذب مشتریان و افزایش فروش تمرکز دارد. این اصول شامل شناسایی و هدفگذاری صحیح مخاطب، استفاده از سئو برای بهبود رتبه در موتور جستجو، طراحی سایت کاربرپسند، تبلیغات آنلاین از طریق شبکههای اجتماعی، تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC)، و ارزیابی و تحلیل دادههای فروش است. هدف این استراتژیها افزایش آگاهی از برند، جذب مشتریان جدید، و بهبود تجربه خرید آنلاین است.
تکنیکها افزایش فروش سایت
برای افزایش فروش سایت خود چند تکنیک موثر وجود دارد:
- استفاده از بازاریابی ایمیلی:
ارسال ایمیلهای شخصیسازی شده برای جلب مجدد مشتریان قدیمی.
- تبلیغات هدفمند:
استفاده از تبلیغات گوگل و شبکههای اجتماعی برای جذب مشتریان جدید.
- بهینه سازی سایت برای موبایل:
اطمینان از اینکه سایت در دستگاههای موبایل به خوبی کار میکند.
- افزایش اعتماد مشتری:
نمایش نظرات برای جلب اعتماد بیشترمشتریان جدید است.
- ایجاد پیشنهادات ویژه:
تخفیفهای محدود و پیشنهادات ویژه برای برانگیختن احساس فوریت در مشتریان جهت خرید سریعتر است.
ایده برای افزایش فروش
برای افزایش فروش سایت خود میتوانید از ایدههای زیر استفاده کنید:
- پیشنهادات محدود زمانی:
تخفیفهای ویژه در مدت زمانهای مشخص شده و محدود برای ایجاد حس فوریت در مشتریان یکی از روشهای بسیار کارآمد است.
- استفاده از رضایت مشتریان :
نظرات و رضایت مشتریان قبلی در ایجاد حس اعتماد در مشتریان جدید تاثیرگذاری بسیاری دارد.
- سئو و تبلیغات هدفمند:
جذب مخاطبان جدید از طریق بهینه سازی سایت و همچنین تبلیغات آنلاین
۲۱ تکنیک جدید و کاربردی برای افزایش فروش وب سایت
آوادیس با توجه به تجربه چندین ساله خود برای شما مدیران و صاحبان کسب و کارهای مختلف تکنیکهای کاربردی و به روزی را معرفی می کند تا با به کارگیری آنها روند صعودی برای برند و فروش شما ایجاد شود . در این مرحله به بررسی این تکنیکها می پردازیم :
۱. بهینه سازی حالت موبایل: از آنجایی که بسیاری از کاربران با موبایل وارد سایتهای مختلف میشوند؛ بهینه سازی تجربه موبایل از تکنیکهای ضروری است.
۲. تبدیل مشتری به طرفدار: از وفاداری مشتریان بهره ببرید؛ تعامل و پشتیبانی مناسب با مشتریان موجب برگشت آنها میشود.
۳. نیچ مارکتینگ (Nich Marketing): تمرکز بر نیازهای خاص گروهی خاص از مشتریانتان و ارائه خدمات بهتر و کامل تر به شما برتری میدهد.
۴. ارائه مزایای رقابتی: با ارائه خدمات یا امکانات ویژه، مزایای بیشتری برای مشتریان خود ایجاد کنید تا در میان رقبا گزینه بهتری باشید.
۵. بهینه سازی نرخ تبدیل: با آنالیز رفتار کاربران، فرآیند بازدید تا خرید مشتریان را راحت تر کنید و موانع را رفع کنید تا آمار فروش شما بالاتر برود.
۶. تحلیل دیجیتال مارکتینگ: از ابزارهای مختلفی مانند گوگل آنالیتیکس (Google Analytics) و سایر ابزارها برای برطرف کردن مشکلات سایت خود و تجربه کاربری مخاطبین خود استفاده کنید.
۷. پیگیری سبدهای خرید رها شده: با ارسال یادآورهای ایمیلی یا پیامکی، خریداران را به تکمیل خرید خود تشویق کنید.
۸. یافتن دلیل رها شدن سبد خرید: بررسی دلایل ترک سبد خرید به شما امکان رفع مشکلات و بهبود تجربه مشتری میدهد.
۹. قیمت گذاری رقابتی: با توجه به قیمتهای رقبا، محصول خود را بهینه قیمت گذاری کنید.
۱۰. شفافیت در ارائه محصول: برای مشتریان شفافیت و صداقت در مشخصات محصول ارزشمند است ؛ این شفافیت یعنی اطلاعات دقیق و واضح ارائه دهید.
۱۱. مشاوره پیش از خرید: از طریق ایجاد راههای ارتباطی آسان به مشتریان کمک کنید تا قبل از خرید محصول مناسب از شما مشاوره بگیرند؛ این تعامل به افزایش اعتماد آنها کمک میکند.
۱۲. خدمات پس از فروش حرفه ای: پشتیبانی قوی پس از خرید باعث ایجاد وفاداری مشتری میشود.
۱۳. نمایش محصولات پرفروش: نمایش محصولات محبوب و پرفروش در مشتریان انگیزه ایجاد میکند تا برای خرید این دسته از محصولات اقدام کنند.
۱۴.نمایش رضایت مشتریان قبلی: با نظرات و تجربههای مثبت مشتریان قبلی، اعتماد کاربران جدید را جلب کنید.
۱۵.قرعه کشی و تخفیف: برای تشویق به خرید بیشتر، کد تخفیف و قرعه کشی ارائه دهید.
۱۶.ایجاد باندل یا پکیج: ترکیب محصولات مشابه و یا تکمیل کننده با یکدیگر به همراه تخفیف میتواند خرید را افزایش دهد.
۱۷.حذف المانهای غیرضروری از صفحات فرود: تمرکز روی پیام اصلی و کاهش المانهای اضافی باعث بهبود تجربه کاربری میشود.
۱۸.پرسونای مخاطب: درک ویژگیهای مخاطبان کمک میکند که محتوای هدفمند و موثری برای آنها ایجاد کنید.
۱۹.کمپین تبلیغاتی برای مناسبتها: کمپینهای ویژه در مناسبتها میتواند مشتریان جدیدی جذب کند.
۲۰.ایجاد حس فوریت و نایابی: با نمایش محدودیت موجودی یا زمان تخفیف، مشتریان را به خرید فوری ترغیب کنید.
۲۱.کال تو اکشن جذاب: CTA واضح و جذاب در نقاط کلیدی صفحه قرار دهید تا بازدید کنندگان را به خرید یا اقدام تشویق کند.
ایدههای جذاب برای افزایش فروش وب سایت
برای افزایش فروش وب سایت خود دچار سردرگمی و نگرانی شده اید؟ ایدههای زیر را در وب سایت خود اجرا کنید تا از نتایج مثبت آن شگفت زده شوید.
بازاریابی شبکههای مجازی: با تولید محتوای جذاب و تبلیغ محصولات خود در شبکههای اجتماعی، میتوانید ترافیک سایت خود را به طور چشم گیری افزایش دهید.
صفحات فرود جذاب: طراحی لندینگ پیج با گرافیک و محتوای قوی، میتواند کاربران را به خرید ترغیب کند.
ویدئوهای معرفی: ویدئوهای واقعی از محصولات در سایت خود بگذارید تا به جلب اعتماد مشتریان خود کمک کنید.
استفاده از گوگل ادز: تبلیغات گوگل ورودی و ترافیک سایت شما را افزایش میدهد.
تحقیق پرسونای خریدار: شناخت دقیق پرسونای خریدار به هدفگیری بهتر کمک میکند.
بیشفروشی (Up-Sell): ارائه گزینههای بهتر به مشتری برای خرید محصولات گران تر از ترفندهای بسیار کاربردی در فروش محصول هاست.
ربات سخنگو یا سیستمهای پیشنهادگر: این ابزارها نخ تنها به مشتریان در انتخاب بهتر کمک میکنند؛ بلکه باعث افزایش تعامل کاربران با مجموعه شما میشود.
چگونه برای افزایش فروش وب سایت فروشگاهی تبلیغات کنیم؟
تبلیغات ریتارگتینگ: این تبلیغات برای بازگرداندن کاربرانی است که از سایت بازدید کردهاند اما خرید نکردهاند. از پلتفرمهای تبلیغاتی مانند گوگل و فیسبوک استفاده کنید تا این کاربران را دوباره هدف گیری کرده و به سایت هدایت کنید.
تبلیغات پیامکی: با ارسال پیامکهای تبلیغاتی برای پیشنهادات ویژه یا تخفیفهای محدود، مخاطبان را به خرید ترغیب کنید. پیامک یک ابزار مؤثر برای ایجاد تعامل مستقیم است، به ویژه زمانی که برای کاربران قدیمی ارسال میشود.
تبلیغات همسان: از تبلیغات همسان یا Native استفاده کنید که در قالب محتوای سایتهای دیگر ظاهر میشود. این روش به شما کمک میکند که در دیدگاه کاربر یکپارچه با محتوای سایت میزبان دیده شوید و در نتیجه جذاب تر و طبیعی تر به نظر برسید.
تبلیغات هدفمند: این نوع تبلیغات بر اساس ویژگیهای خاص مانند سن، مکان، یا علاقه مندیهای مخاطبان تنظیم میشود. برای مثال، اگر فروشگاه لوازم الکترونیکی دارید، تبلیغات خود را برای علاقه مندان به تکنولوژی هدف بگیرید.
پوش نوتیفیکیشن: ارسال نوتیفیکیشنهای کوتاه به کاربران که در مرورگر آنها ظاهر میشود. این نوع تبلیغ برای اطلاعرسانی سریع و ایجاد انگیزه خرید بسیار مؤثر است، بهخصوص برای اطلاعرسانیهای مربوط به پیشنهادات لحظهای یا رویدادهای ویژه.
تبلیغات آفلاین: تبلیغات محیطی مانند بیلبوردها، بنرهای چاپی یا حتی تبلیغات تلویزیونی و رادیویی به شما کمک میکند تا آگاهی از برند خود را در دنیای واقعی افزایش دهید و مشتریان بیشتری را به سایت جذب کنید.
تبلیغات ویدئویی: ویدئوهای کوتاه و جذاب که محصولات یا خدمات شما را معرفی میکنند، به ویژه در پلتفرمهای محبوب مانند اینستاگرام و یوتیوب، به افزایش تعامل و جلب توجه مخاطبان کمک میکند.
اصول بازاریابی اینترنتی برای افزایش فروش وب سایت
- تحلیل دقیق بازار هدف: قبل از اجرای هر استراتژی بازاریابی، شناخت مخاطبان و تحلیل رفتارهای آنها مهم است. باید بدانید چه نیازها و دغدغههایی دارند و چگونه میتوانید نیازهایشان را با محصولات یا خدمات خود پاسخ دهید. این شناخت، استراتژیهای بازاریابی را دقیقتر و هدفمندتر میکند.
- تمرکز بر محتوای با کیفیت: محتوای سایت شما باید باارزش و مرتبط با نیازهای مشتریان باشد. تولید محتواهای آموزشی، ویدیوها، مقالات و نقد و بررسی محصولات میتواند به جذب مشتریان بیشتر کمک کند. تولید محتوای متنوع باعث بهبود سئو و افزایش ترافیک ارگانیک سایت نیز میشود.
- بهره گیری از دادههای مشتریان: استفاده از دادههای رفتاری و بازخوردهای مشتریان به شما کمک میکند تا استراتژیهای بازاریابی را بر اساس تجربیات واقعی بهینه سازی کنید. این شامل بررسی نرخ کلیک، نرخ تبدیل، و بخشهای محبوب سایت است که میتوانند اطلاعات ارزشمندی درباره علاقه مندیهای کاربران ارائه دهند.
- استفاده از اصول برند سازی: به کمک برندسازی، مشتریان را به سایت خود وفادار کنید. ایجاد یک برند قدرتمند و شناختهشده باعث اعتماد بیشتر و در نتیجه، افزایش فروش خواهد شد. اصولی مانند شناخت برند، پیامی یکپارچه و تجربهای منحصربهفرد میتواند در این زمینه برای شما بسیار مفید باشد.
- تبلیغات هدفمند آنلاین: اجرای تبلیغات در پلتفرمهای اجتماعی و موتورهای جستجو به شما کمک میکند به مشتریانی که به دنبال محصولات یا خدمات مشابه هستند، دسترسی پیدا کنید. تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC) و تبلیغات گوگل میتوانند به طور موثر ترافیک سایت را افزایش دهند و فروش را بالا ببرند.
- استفاده از بازاریابی ایمیلی: بازاریابی ایمیلی همچنان یکی از روشهای مؤثر برای افزایش فروش است. ارسال خبرنامهها، پیشنهادات ویژه و تخفیفها به مشتریان باعث میشود آنها به خریدهای بعدی تشویق شوند.
پی نوشت
ایجاد یک وب سایت کارآمد، با مدیریت خوب نیاز به زمان و تلاش دارد. شما باید ماه ها به طور مداوم روی آن کار کنید و قبل از ایجاد جنبه هایی که مشتریان بالقوه را جذب می کنند، تنظیمات لازم آن را انجام دهید.
حتی پس از آن، شما باید به طور مداوم در تلاش برای شناخت بازار رقابتی آنلاین باشید و استراتژی های توسعه خود را برای جذب مشتریان جدید و حفظ وفاداری مشتریان قدیمی با یکدیگر ادغام کنید تا قفل فروش بیشتر را بشکنید و جشن بگیرید.
نظرات کاربران
چقدر مطلب کاربردی بود. من حدود یکسال هست که سایت فروش کالای خواب دارم اما خیلی فروش کم هست. میشه سایت من رو بررسی کنید که این نکات بازاریابی شما درش رعایت شده یا خیر؟
ممنون از شما. بله در اولین فرصت همکاران ما با شما ارتباط می گیرند تا اطلاعات مربوط به سایت شما رو گرفته و شروع به آنالیز کنند
سلام و درود خدمت شما . ممنون از اطلاعات مفید و کاربردی که گذاشتید . من میخواستم برای بیشتر شدن یا افزایش فروش اینترنتی از پیج اینستاگرام هم میشه استفاده کرد؟
سلام و درود بر شما . ممنون از نظر خوب شما. بله برای رشد و افزایش فروش سایت از پیج اینستاگرام هم می شود استفاده کرد. به طور مثال: لینک سایت را در اینستاگرام درج کنید تا ترافیک سایت را بالا ببرید. در قسمت bio اینستاگرام لینک سایت را بگذارید
خیلی جامع و آموزنده ، با تشکر از مطالب خوبتون
ممنون از توجه شما، امیدواریم ارزشی در کسب و کار شما ایجاد کند.
مقالات دیگر
11 از بهترین سایت های طراحی پوستر با هوش مصنوعی (رایگان و تجاری)
چطور یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ ویرانگر تدوین کنیم؟
8 تا از محبوب ترین انواع کمپین های دیجیتال مارکتینگ
مهارت های لازم برای دیجیتال مارکتینگ که باید بدانید (15 مهارت ضروری)
انقلاب هوش مصنوعی در دیجیتال مارکتینگ + 17 ابزار مفید
بهینه سازی تجربه مشتری با هدف افزایش فروش و اعتماد در کسب و کار
کال تو اکشن یا CTA چیست ؟ + انواع فراخوان به اقدام
نرخ تبدیل در دیجیتال مارکتینگ چیست؟ (Conversation Rate)
چطور طراحی لندینگ پیج باعث فروش بیشتر می شود؟
دیجیتال مارکتینگ چیست: بررسی کانال ها و انواع بازاریابی دیجیتال
خدمات ما