7 تا از بهترین استراتژی های تبلیغات سایت فروشگاهی در 2024

قبل از هر چیز تبلیغات سایت فروشگاهی چیست و چگونه می توان از اشتباهات رایج در تبلیغ سایت فرروشگاهی جلوگیری کرد؛ در ادامه اگر فروشگاه اینترنتی دارید یا از اتمام طراحی سایت فروشگاهی شما چیزی نگذشته است با ما همراه باشید تا شما این اشتباهات را در تدوین استراتژی تبلیغات خود انجام ندهید!

تبلیغات سایت فروشگاهی چیست؟

تبلیغات سایت فروشگاهی، روشی برای توزیع تبلیغ یا فروش آنلاین است. عناصر حیاتی در بازاریابی تجارت الکترونیک، شامل جستجوی ارگانیک، رسانه های اجتماعی، ایمیل، ویدئو و سایر کانال های آنلاین بوده و هدف آن، افزایش آگاهی از برند، هدایت ترافیک، و ایجاد تعامل و فروش می باشد.

یکی از مزایای بزرگ تبلیغ سایت فروشگاهی این است که می توانید به گروه های خاصی از افراد که محصولات شما را دوست دارند دسترسی داشته و از طریق چندین پلتفرم با آنها در ارتباط باشید. به عنوان مثال، بازاریابی ایمیلی یک شکل بسیار قدرتمند از تبلیغات آنلاین است زیرا مشتریان هنگام ثبت نام برای دریافت ایمیل از برند شما، قصد واضحی از خود نشان می دهند.

برندهای کوچکتر با بودجه محدودتر ممکن است برای رقابت مستقیم با هماتان بزرگتر دچار مشکلاتی شوند. اما فرصت‌های فراوانی را می‌توان با استفاده استراتژیک از تبلیغات در رسانه هایی که کمتر استفاده می‌شوند، یافت. در اینجا 15 نکته مهم در مدیریت سایت فروشگاهی خود را بخوانید.

استراتژی های تبلیغات سایت فروشگاهی

استراتژی های تبلیغات تجارت الکترونیک روش هایی هستند که برای تبلیغ فروشگاه آنلاین و محصولات خود به مشتریان بالقوه استفاده می شوند و برخی از رایج ترین آنها عبارتند از:

• تبلیغات رسانه های اجتماعی که آگاهی از برند را افزایش و معاملات ویژه ارائه می دهد.
• جستجوی تبلیغات برای جذب مشتری جدید با هدف قرار دادن کلمات کلیدی و مکان‌های مرتبط.
• کمپین های هدف گذاری مجدد که بازدیدکنندگان وب سایت را با تبلیغات محصولات مرتبط دنبال می کنند.
• پیام رسانی Omnichannel متناسب با چرخه زندگی و رفتار مشتری.
• شراکت های وابسته که اجازه تبلیغات از طریق اینفلوئنسرها و سایت های خارجی را می دهد.

تبلیغات موثر در تمامی پلتفرم ها قابل دستیابی است. با این حال، برخی از پلتفرم های تجارت الکترونیک مانند Shopify و BigCommerce استراتژی های خاصی را ساده می کنند. برای مثال، ادغام با پلتفرم‌های بازاریابی ایمیلی، خودکار کردن پیام‌های هدفمند را ممکن ساخته و می تواند شامل ایمیل‌هایی به مشتریانی باشد که سبد خرید خود را قبل از رسیدن به تسویه‌حساب سایت فروشگاهی رها کرده‌اند.

https://www.omnisend.com

اگر در صدد راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی هستید با 72 تا از مهمترین امکانات سایت فروشگاهی در این نوشته آشنا شوید.

1. تبلیغات در شبکه های اجتماعی با هدف تبلیغات سایت فروشگاهی

اگر کاربر پلتفرم‌های رسانه‌ اجتماعی هستید، از قبل می‌دانید که شرکت های متفاوتی در آن‌ها تبلیغات اجرا می‌کنند و این ممکن است باعث ایجاد کمی ترس در شما شود. اما زیبایی تبلیغات آنلاین توانایی آن در هدف قرار دادن گروه های بسیار خاصی از افراد است و می تواند ترکیبی از بازاریابی شبکه های اجتماعی در پلتفرم هایی خاص باشد. اگر برای انتخاب بهترین نرم افزار ساخت سایت فروشگاهی خود مردد هستید این مقاله را هم بخوانید.

برای موفقیت کمپین های تجارت الکترونیک شما در رسانه های اجتماعی، مهم است که به زمینه هر پلت فرم احترام بگذارید که هر کدام، اگر با در نظر گرفتن موارد زیر مدیریت شوند، می توانند در افزایش آگاهی و ایجاد ترافیک موثر باشند :

• Snapchat و TikTok برای ایجاد ویدیوهای کوتاه، جذاب و ویروسی که محصولات شما را به شیوه ای سرگرم کننده و خلاقانه به نمایش گذاشته و تبلیغ می کنند، عالی هستند. از فیلترها، برچسب ها، موسیقی و چالش ها برای جذب و سرگرم کردن مخاطبان خود استفاده کنید.
• می توانید با نشان دادن اینکه چگونه محصولات شما با سبک زندگی آنها مطابقت دارد، در اینستاگرام درآمد کسب کنید. از تمرکز بصری آن استفاده کنید و ویژگی‌هایی مانند حلقه‌ها و هشتگ‌ها را ذخیره کنید تا محصولات خود را مستقیماً از پست‌ها و داستان‌های خود به فروش برسانید.
• فیس بوک همچنین دارای ویژگی های فروشگاه بومی است و یک استراتژی تبلیغاتی موثر در تجارت الکترونیک، به اشتراک گذاشتن محصولات، نظرات مشتریان و محتوای تولید شده توسط کاربران توسط افراد واقعی است که از محصولات شما استفاده می کنند یا از محصولات شما استفاده می کنند.

از آنجایی که افراد احتمالاً هنوز نمی دانند شما چه کسی هستید، نکته کلیدی این است که بر روی ایجاد تبلیغات قانع کننده ای تمرکز کنید که توجه آنها را جلب کرده و علاقه آنها را برانگیزد. پلتفرم های رسانه های اجتماعی طیف وسیعی از تنظیمات پالایش مخاطب، از جمله، مکان (کشور، ایالت، شهر)، زبان ها، صنعتی که در آن کار می کنند، علایق را ارائه می دهند.

بیشتر بخوانید: اگر با مراحل ساخت سایت فروشگاهی آشنا نیستید کلیک کنید.

2. گوگل ادز

تبلیغات گوگل می تواند یک استراتژی موثر برای تبلیغات سایت فروشگاهی باشد. با تبلیغات پرداخت به ازای کلیک، متن، تصویر یا تبلیغات به سبک خرید شما در کنار نتایج جستجو برای کلمات کلیدی محصول و عبارات مورد نظر شما نمایش داده می شود.

بیشتر بخوانید : برای آشنایی بیشتر با 5 روش خدمات پشتیبانی سایت فروشگاهی اینجا را بخوانید.

مزیت تبلیغات اجتماعی این است که جستجوگران قبلاً با جستجوی اقلامی که شما می فروشید قصد خرید خود را نشان داده اند. تبلیغات تجارت الکترونیک شما زمانی ظاهر می شوند که از کلمات کلیدی مرتبط استفاده می کنند، و شما فقط زمانی که کلیک می کنند، پول می پردازید.

در اینجا چند روش برتر برای تبلیغات PPC آورده شده است:

• تبلیغات خود را واضح و مختصر بیان کرده و نشان دهید که چه چیزی می فروشید و چرا ارزش خرید دارد.
• از کلمات کلیدی استفاده کنید که با هدف کاربر و محتوای صفحه فرود مطابقت دارند.
• انواع مختلف تبلیغات را آزمایش و برای عملکرد بهینه سازی کنید.
• نتایج خود را دنبال و استراتژی تبلیغات تجارت الکترونیک خود را بر اساس آن تنظیم کنید

تبلیغات گوگل و خرید گوگل، که شامل تصاویر بصری می شوند، از بهترین تبلیغات برای تجارت الکترونیک هستند. هنگامی که آنها آنچه را که جستجوگر می خواهد ارائه می دهند، می توانند به راحتی آنها را از یک کلیک تبلیغاتی به مشتری تبدیل کنند.

3. هدف گذاری مجدد برای تبلیغات سایت فروشگاهی

تصور کنید وارد یک فروشگاه می‌شوید، چیزی را پیدا می‌کنید که دوست داشتید، اما کاملاً آماده خرید نبودید، و پس از خروج، فروشنده شما را دنبال می‌کند. آنها اطلاعات بیشتری در مورد کالایی که به آن نگاه می‌کردید به شما می‌دهند، فروشگاه را به شما یادآوری می‌کنند و شاید به شما تخفیف بدهند؛ البته بعید است که این اتفاق بیفتد، اما دقیقا همان چیزی است که هدف گذاری مجدد را توصیف می کند.

یکی از چالش های اصلی تبلیغات سایت فروشگاهی افرادی هستند که وب سایت را بدون خرید یا اقدام ترک می کنند. تقریباً نیمی از فروش‌های کسب‌وکارهای تجارت الکترونیک بیش از یک روز طول می‌کشد تا تکمیل شود و در مقابل سه چهارم بازدیدکنندگانی که سبد خرید خود را رها می‌کنند می‌خواهند بعداً برگردند اما متأسفانه، همه آنها نمی توانند وب سایت را دوباره به خاطر بسپارند. هدف گذاری مجدد ایمیل به غلبه بر این امر کمک کرده و در نتیجه می تواند فروش آنلاین را افزایش دهد.

هدف گذاری مجدد گزینه قدرتمندی به حساب می آید زیرا انعطاف پذیر است. در نتیجه شما می‌توانید به آرامی کسب‌وکارتان را به مردم یادآوری کرده و از آنها بخواهید کاری خاص مانند ارائه یک کوپن و … انجام دهند.

هدف‌گیری مجدد فقط برای افرادی نیست که قبل از خرید فروشگاه آنلاین شما را ترک می‌کنند، بلکه برای ارسال ایمیل‌های پس از خرید و حفظ ارتباط با خریداران قبلی نیز استفاده می‌شود. برای مثال، می‌توانید اقلام مورد علاقه‌شان را در رنگ‌های مختلف یا توصیه‌های محصولی را که فکر می‌کنید بر اساس خریدهای گذشته دوست دارند، به مشتریان نشان دهید. از جمله نقاط قوت دیگر هدف‌گیری مجدد ایمیل، می توان به انعطاف‌پذیری آن اشاره کرد که  از آن برای کمک به مشتری جدید برای تکمیل اولین خرید خود استفاده می شود و ارزش طول عمر مشتریان فعلی را افزایش می دهد.

4. بازاریابی چند‌ کانالی در تبلیغ سایت فروشگاهی

برای قوی‌تر کردن هدف‌گذاری مجدد، می‌توانید از بازاریابی چند کانالی استفاده کنید. این کار از چندین کانال به گونه ای استفاده می کند که تجربه ای یکپارچه برای مشتریان شما ایجاد کرده و  نشان دهنده نحوه رفتار مشتریان هنگام مرور و خرید آنلاین است. می توانیم از همه ابزارها همچون ایمیل، اینستاگرام، پیامک و …، برای چیزهای مختلف یا در نقاط مختلف روز استفاده می کنیم. با داشتن رویکرد بازاریابی همه‌کانالی، می‌توانید هر طور که مشتری‌تان به شما مراجعه می‌کند، در مقابل مشتریان خود حضور داشته باشید. هنگامی که آنها با یک کانال تعامل دارند، سایر کانال ها بر اساس رفتارشان بروز می شوند.

برخی از نمونه های تبلیغات سایت فروشگاهی با استراتژی بازاریابی عبارتند از:

• پیام ها را بر اساس رفتار مشتری ترتیب دهید. اگر آنها بعد از یک پیامک سبد خرید رها شده، خرید کردند، به جای تکرار همان تبلیغات، یک ایمیل پس از خرید ارسال کنید.
• بازدیدکنندگان اخیر سایت را از طریق تبلیغات در فیس بوک، فید اینستاگرام یا استوری ها مجدداً هدف گیری و از این فرصت ها برای یادآوری محتوای سبد خریدشان استفاده کنید.
• از تبلیغات ویدیویی برای نمایش مزایا و ویژگی های محصولات خود استفاده کرده و مشتریان را به یک صفحه فرود هدایت کنید که در آن بتوانند اطلاعات بیشتری کسب کنند یا خرید کنند.
• از چندین تکنیک تبلیغاتی متناسب با هر کانال استفاده و مشتریان را برای تاثیر هماهنگ و حداکثر تقسیم بندی کنید.

5. بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوا طی سال‌ها شهرت بسیاری پیدا کرده است و می تواند افراد را به سایت شما آورده، به سؤالات آنها پاسخ دهد، اعتماد ایجاد کند، و آنها را به مشترکین ایمیل یا مشتریان پرداخت کننده سوق دهد.

«محتوا» یک اصطلاح کلی است که شامل مطالب نوشتاری، صوتی و تصویری از طریق وبلاگ ها، صفحات محصول، پادکست ها، ویدیوهای یوتیوب، داستان های رسانه های اجتماعی و غیره می شود.

برخی از نکاتی که در بازاریابی محتوایی می تواند مفید باشد عبارتند از:

• محتوای وبلاگ را مطابق با اهداف، پست های اطلاعاتی برای جذب مشترک، تبلیغاتی برای افزایش فروش، تنظیم کنید.
• صفحات محصول را با کلمات کلیدی مرتبط، متن جایگزین و توضیحات متا برای کشف بهینه کنید.
• پست مهمان در وب سایت های صنعتی برای قرار گرفتن در معرض و افزایش اعتبار بک لینک
• از پادکست ها و بازاریابی ایمیلی ویدیویی برای افزایش تعامل و یادآوری برند استفاده کنید.
• آموزش‌ها، داستان‌های برند را در قالب‌های ویدیویی و پادکست جذاب تغییر دهید.
• دستورالعمل‌ها، دموها، نقدها و تیزرها را در YouTube پست کنید و در رسانه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارید.

کیفیت، سازگاری و درک مخاطبان هر پلتفرم منجر به نتایج می شود.

6. اینفلوئنسرها و بازاریابی وابسته

به همان دلایلی که احتمالاً به توصیه‌های دوستان و خانواده‌مان اعتماد می‌کنیم، تبلیغات دهان به دهان شکل قدرتمندی از بازاریابی است. در واقع، 79٪ از مردم به بررسی های آنلاین به اندازه توصیه های دوستان و خانواده اعتماد دارند، و 94٪ احتمال بیشتری برای استفاده از یک کسب و کار در صورت داشتن نظرات مثبت دارند. برخلاف تأییدهای سنتی افراد مشهور، اینفلوئنسر مارکتینگ به شما این امکان را می‌دهد تا دسته خاصی از مشتریان بالقوه را هدف قرار دهید.

فرض کنید شما یک تجارت الکترونیکی دارید که لباس می فروشد. می توانید با اینفلوئنسرها با مخاطبان مدگرا شریک شوید و اقلام خود را در پلتفرم های رسانه های اجتماعی آنها به نمایش بگذارید.

برخی از نکات عملی اینفلوئنسر مارکتینگ شامل موارد زیر است:

• محصولاتی را برای اینفلوئنسرها هدیه دهید تا در محتوای اجتماعی مرتبط، شامل جعبه گشایی، پوشیدن لباس‌ها و بررسی محصول، حضور پیدا کنند.
• از پست ها و داستان های اینفلوئنسر حمایت کنید. از اینفلوئنسرهای نانو یا کلان بخواهید فیدهای اختصاصی برای تبلیغ آیتم های شما ایجاد کنند.
• اینفلوئنسرها را برای حضور یا میزبانی رویدادهای مرتبط با برند یا عکس گرفتن از هدیه برای محتوای اجتماعی تولید شده توسط کاربر، دعوت کنید.
• از شرکت‌کنندگان بخواهید که حساب‌های شما و اینفلوئنسرها را دنبال و دوستان خود را تگ کنند و از این طریق مسابقه و اهدای جوایز برگزار کنید.

بازاریابی وابسته راه دیگری برای افزایش آگاهی و فروش از طریق مخاطبان دیگران است. شرکت‌های وابسته به ازای هر مشتری که پس از خرید محصولی را ارجاع می‌دهند، پورسانت دریافت می‌کنند، بنابراین انگیزه ایجاد فروش بیشتر را دارند زیرا این امر درآمد آنها را افزایش می‌دهد.

انجام خدمات تدوین استراتژی تبلیغ سایت فروشگاهی

رشد فروشگاه آنلاین با اجرای انواع کمپین های دیجیتال مارکتینگ به شما این امکان را می دهد که مشتریان جدیدی به دست آورده، تعداد خریدهای تکمیل شده در فروشگاه خود را افزایش دهید و با آن مشتریان در تماس باشید تا درآمد بیشتری کسب کنید.

استراتژی‌های مختلفی وجود دارد که می‌توان آنها را در تبلیغات سایت فروشگاهی گنجاند و با استفاده از بازاریابی همه‌کانالی، مشتری را با استفاده از چندین نقطه تماس برای به‌روزرسانی آن‌ها، در قلب کمپین قرار داد. در واقع، می‌توانید از یک ابزار واحد برای پیگیری مشتریان از طریق ایمیل، پیامک و رسانه‌های اجتماعی استفاده کرده و با گردش‌های کاری از پیش ساخته شده شروع کنید.

تیم ما در شرکت دیجیتال مارکتینگ آودیس این امکان را برای شما فراهم می کند تا در هر مرحله از وب سایت فروشگاهی خود به خوبی پیش رفته و در جای مناسب اقدام لازم را برای تبلیغات سایت فروشگاهی خود را انجام دهید.