برندینگ اینترنتی چیست؟ برندسازی اینترنتی Digital Branding

آنچه مشتریان در مورد ما می گویند مهم تر است از آنچه ما در مورد خود می گوییم. تلاش‌های ما در زمینه برندسازی دیجیتال، چیزهای زیادی در مورد اینکه ما چه کسی هستیم و چه ارزشی برای مشتریان، مشتریان، شرکا، اعضا یا مصرف‌کنندگان بالقوه خود ارائه می‌کنیم، می‌گوید.

Juntae DeLane از انستیتو دیجیتال مارکتینگ می گوید.

برندینگ اینترنتی چیست؟

برندینگ اینترنتی یا برندسازی اینترنتی به فرآیند ایجاد یک هویت منحصر به فرد و قابل تشخیص برای یک شرکت، محصول یا خدمات در اینترنت اشاره دارد که شامل استفاده از پلتفرم‌ها و استراتژی‌های آنلاین مختلف برای ایجاد یک تصویر، پیام و صدای لحن متمایز از برند است که بر مخاطب هدف طنین‌انداز شود.

این راهکار شامل مجموعه ای از فعالیت ها مانند ایجاد لوگو، طراحی وب سایت، توسعه پروفایل های رسانه های اجتماعی، ایجاد محتوا، استفاده از بهینه سازی موتورهای جستجو (سئو) و تبلیغات اینترنتی است. هدف نهایی برندسازی اینترنتی ایجاد یک حضور آنلاین قوی است که به ایجاد اعتماد، وفاداری و آگاهی در بین مشتریان بالقوه کمک می کند.

برندسازی اینترنتی موثر می‌تواند به کسب‌وکارها کمک کند تا در یک بازار آنلاین شلوغ برجسته شوند، شناخت و یادآوری برند را افزایش داده و در نهایت فروش و درآمد را افزایش دهند. این نیازبه یک رویکرد منسجم و منسجم برای پیام‌رسانی، طراحی و استراتژی در تمام کانال‌های آنلاین دارد.

برندینگ (برندسازی) چیست؟

برندسازی به فرآیند ایجاد هویت منحصر به فرد و متمایز برای یک محصول، خدمات یا شرکت اشاره دارد که شامل ایجاد یک نام، لوگو، طراحی، پیام و عناصر دیگری است که محصول یا شرکت را از رقبای خود متمایز می کند و ارزش پیشنهادی آن را به مشتریان بالقوه منتقل می کند.

هدف اولیه برندسازی ایجاد یک تداعی قوی و مثبت در ذهن مشتری است که می تواند منجر به افزایش شناخت، وفاداری و اعتماد آنها به آن برند شود. برندسازی موثر مستلزم درک عمیق مخاطبان هدف، چشم انداز رقابت و ارزش های اصلی و ماموریت شرکت است.

برندسازی به عناصر بصری مانند لوگو و طراحی ها محدود نمی شود، بلکه تجربه کلی مشتری از جمله خدمات مشتری، کیفیت محصول و ارتباطات بازاریابی را در بر می‌گیرد. برندسازی قوی می تواند به شرکت‌ها کمک کند تا خود را از رقبای خود متمایز کنند، ارتباط عاطفی قوی با مشتریان برقرار کنند و در نهایت باعث فروش و درآمد شود.

24 ساعته آنلاین هستیم

تماس آنی کارشناسان با شما

ارسال

Δ

چرا برندینگ اینترنتی مهم است؟

برندینگ اینترنی (Internet Branding) برای کسب‌وکارها در هر اندازه‌ای بسیار مهم است، زیرا به تمایز آن‌ها از رقبایشان و ایجاد هویت منحصربه‌فرد در ذهن مشتریان کمک می‌کند. به این دلایل توجه کنید:

• شناخت برند. برندسازی موثر هویت بصری قوی و به یاد ماندنی ایجاد می‌کند که باعث می شود یک کسب و کار فوراً برای مخاطبان هدف خود قابل تشخیص باشد که می تواند منجر به افزایش آگاهی، یادآوری و شناخت برند شود که به نوبه خود می تواند وفاداری و فروش مشتری را افزایش دهد.
• ایجاد اعتماد و اعتبار. یک برند قوی حس حرفه ای بودن، قابلیت اطمینان و کیفیت را منتقل می کند که می تواند به ایجاد اعتماد و اعتبار در مشتریان بالقوه کمک کند. هنگامی که مشتریان به یک برند اعتماد می کنند، احتمال بیشتری دارد که دوباره از آن برند خرید کنند و آن برند را به دیگران توصیه کنند.
• ایجاد یک ارتباط عاطفی. برندهایی که قادر به ایجاد ارتباط عاطفی با مشتریان خود هستند، می توانند وفاداری و حمایت قوی مشتریان خود را بدست آورند. کسب‌وکارها با درک نیازها و ارزش‌های مشتریان خود می‌توانند شخصیت برند و پیام‌هایی را ایجاد کنند که در سطح عمیق‌تری با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنند.
• تسهیل بازاریابی و تبلیغات. یک نام تجاری (برند) قوی ایجاد کمپین‌های بازاریابی و تبلیغاتی مؤثر را آسان‌تر می‌کند و هویت و پیام واضحی برای برقراری ارتباط با مشتریان ارائه می‌دهد. برندسازی مداوم در تمام کانال های بازاریابی می تواند به تقویت هویت یک برند و ماندگاری آن در ذهن و قلب مخاطب کمک کند.

به طور کلی، این راهکار برای مشاغلی که می خواهند در یک بازار شلوغ برجسته شوند و روابط بلندمدت با مشتریان خود ایجاد کنند ضروری است. با سرمایه گذاری در برندسازی موثر، کسب و کارها می توانند خود را از رقبا متمایز کنند، هویتی منحصر به فرد ایجاد کنند و یک پایگاه مشتری وفادار بسازند.

برای مطالعه بیشتر در زمینه برندینگ بیزینس به مقاله ” طراحی سایت کسب و کار کوچک ” رجوع نمایید.

راهنمای استراتژی برندینگ اینترنتی

توسعه استراتژی برندینگ اینترنتی برای هر کسب و کاری که می خواهد یک برند قوی و موثر ایجاد کند، فرآیند مهمی است. در اینجا چند مرحله کلیدی وجود دارد که باید هنگام ایجاد راهنمای استراتژی خود در نظر بگیرید:

• تعریف نام برند. با تعریف اینکه برند شما چیست، چیست و چه چیزی آن را منحصر به فرد می کند، شروع کنید. این باید شامل بیانیه ماموریت، ارزش ها، شخصیت و موقعیت شما در بازار باشد.
• درک مخاطبان هدف. مخاطبان هدف خود را شناسایی کنید و نیازها، ترجیحات و رفتارهای آنها را درک کنید. این به شما کمک می‌کند پیام‌ها و برندسازی ایجاد کنید که با آنها طنین‌انداز شده و نیازهای آنها را برآورده کند.
• تحقیقات بازار. در مورد رقبا، روندهای صنعت و ترجیحات مشتری تحقیق کنید تا استراتژی برند و پیام خود را مطلع کنید.
• هویت سازی برای برند. یک هویت بصری برای برند خود ایجاد کنید، از جمله لوگو، طرح رنگ، تایپوگرافی و سایر عناصر طراحی که در تمام کانال های بازاریابی یکسان باشد.
• ایجاد لحن و صدای برند. لحن، زبان و پیام هایی را که برای برقراری ارتباط با مشتریان در تمام کانال های بازاریابی استفاده می شود، تعریف کنید.
• توسعه دستورالعمل‌های برند. راهنمای جامعی ایجاد کنید که استانداردهای بصری و پیام‌رسانی برند شما، از جمله نحوه استفاده از لوگو، طرح رنگ، تایپوگرافی و سایر عناصر طراحی را مشخص می‌کند.
• استراتژی تولید محتوا. استراتژی محتوایی را ایجاد کنید که با پیام‌ها و صدای برند شما همسو باشد و مخاطبان هدف شما را درگیر و طنین‌انداز کند.
• اجرای مداوم استراتژی برند. اطمینان حاصل کنید که استراتژی برند شما به طور مداوم در تمام کانال های بازاریابی، از جمله وب سایت، رسانه های اجتماعی، تبلیغات و سایر مواد تبلیغاتی شما اعمال می شود.

آوادیس با استفاده از این مراحل کلیدی، یک استراتژی برندینگ قوی و موثر ایجاد می کند که به شما کمک کند نام خود را در بازار متمایز کنید، اعتماد و اعتبار را در بین مشتریان ایجاد کنید و در نهایت فروش و درآمدزایی را افزایش دهید.

اصلاحات رایج در برندینگ اینترنتی

هویت برند

عناصر بصری و ملموسی که نشان دهنده یک برند هستند، مانند لوگو، رنگ ها، تایپوگرافی و عناصر طراحی هویت یک برند را رقم می زنند.

لحن و صدای برند

لحن، زبان و پیام هایی که برای انتقال شخصیت و ارزش های برند به مشتریان استفاده می شود را صدا یا لحن برند می گویند.

ارزش ویژه برند

ارزش یک برند، از جمله شهرت، شناخت و وفاداری مشتریان از جمله ارزش های ویژه یک برند است.

موقعیت برند

جایگاه منحصر به فردی که یک برند در ذهن مشتریان نسبت به رقبای خود دارد.

استراتژی برند

برنامه ای جامع برای توسعه و مدیریت یک برند، شامل تعریف ماموریت، ارزش ها و مخاطبان هدف و ایجاد پیام و هویت بصری ثابت را استراتژی برند می نامند.

توسعه برند

استفاده از نام تجاری تثبیت شده برای یک محصول یا خدمات جدید در بازار یا دسته بندی متفاوت منجر به توسعه برند می شود.

آگاهی از برند

سطح شناخت و آشنایی که مشتریان از یک برند دارند، میزان آگاهی آنها را از برند مشخص می کند.

وفاداری به برند

میزان تعهد مشتریان به یک برند و تمایل به خریدهای مجدد و معرفی برند دیگران از شاخص های وفاداری مشتریان به برند است.

درک برند

روشی که مشتریان بر اساس تجربیات، پیام های بازاریابی و سایر عوامل، برند را درک می کنند.

وعده برند

ارزش پیشنهادی منحصر به فردی که یک برند به مشتریان خود ارائه می کند و آن را از رقبای خود متمایز می کند.

گزارش عملکرد در برندینگ اینترنتی

اگر شرکتی را برای توسعه استراتژی خود انتخاب کرده اید، بهتر است از آن شرکت بخواهید تا به‌صورت ماهانه گزارش عملکرد ارائه دهد. گزارش عملکرد در برندینگ اینترنتی شامل موضوعاتی مختلفی از جمله:

• ترافیک وب سایت، رفتار کاربران بازدیدکننده، آنالیز موثر در کلمات و عبارات کلیدی
• گزارش بروزرسانی های الگوریتم و ساختار و به طبع آن بروزرسانی های سئو سایت
• تعداد صحیح بک لینک های دریافتی گزارشی از گوگل و بینگ
• گزارش کلیه پست های وب سایت، عملکردهای کاربران وب سایت
• گزارش تمامی مقالات و محتوای ارسال شده به کاربران برای دریافت امتیاز و نظرسنجی