مجوز اینماد چیست؟ راهنمایی ثبت نام انواع اینماد با ستاره و خاکستری

به عنوان صاحب فروشگاه اینترنتی پس از آنکه طراحی سایت فروشگاهی شما به اتمام رسید، اگر می‌خواهید مشتری در فروشگاه شما با خیال راحت خرید کند و برندتان در ذهن‌ها باقی بماند، بهتر است کمی اطلاعات خود را در خصوص این مجوز افزایش دهید. در ادامه این مقاله، همراه ما باشید تا تمام رازهای پشت پرده سوال مجوز اینماد چیست و مسیر گرفتن این مجوز را قدم به قدم برایتان روشن کنیم.

مجوز اینماد چیست؟

اینماد (Enamad) یا نماد اعتماد الکترونیکی، مجوزی است که از وزارت صنعت، معدن و تجارت دریافت می‌شود و روند آن، با ثبت نام در وبسایت نماد تجارت الکترونیکی ایران (enamad.ir) آغاز می‌گردد. هر وبسایتی که دارای اینماد باشد، در واقع قانونی بودن کسب و کار خود را تضمین کرده است. چرا که اینماد با هدف ساماندهی و قانونی بودن یک کسب و کار عرضه می‌شود تا تمامی افراد با اعتماد بیشتری خرید کنند. 

انواع اینماد کدام است؟

لوگوی اینماد در واقع فقط یک نشان ساده روی وبسایت نیست، بلکه میزان اعتبار و سطح امنیت فروشگاه اینترنتی را مشخص می‌کند؛ به همین دلیل، اینماد در انواع مختلفی صادر می‌شود تا کاربران بدانند با چه میزان از اعتماد و امنیت در خرید روبه رو هستند. ستاره‌های طلایی یا خاکستری کنار این نماد، نشانه‌ای از سطح اطمینان و کیفیت عملکرد فروشگاه می‌باشد؛ به طور کلی انواع اینماد شامل موارد زیر است:

• اینماد موقت (خاکستری بدون ستاره): پس از ثبت اولیه مدارک و احراز مالکیت دامنه صادر می‌شود. این نوع نماد، بیشتر جنبه آزمایشی دارد و مدت اعتبار محدودی خواهد داشت.
• اینماد یک ستاره: زمانی اعطا می‌شود که فروشگاه تمامی شرایط لازم از جمله مجاز بودن کالاها، رعایت قوانین و درج اطلاعات تماس و مکان فعالیت را داشته باشد.
• اینماد دو ستاره: بالاترین سطح اعتماد در حال حاضر است که علاوه بر شرایط یک ستاره، نیاز به نصب گواهینامه امنیتی SSL دارد. این نماد نشان می‌دهد فروشگاه هم معتبر است و هم ارتباط کاربران در آن با بالاترین سطح امنیت محافظت می‌شود.

سامانه اینماد چیست؟

سامانه اینماد به آدرس enamad.ir  پایگاه رسمی برای ثبت نام، دریافت و مدیریت نماد اعتماد الکترونیکی است. این سامانه زیر نظر مرکز توسعه تجارت الکترونیک فعالیت می‌کند و تمامی فروشگاه‌های اینترنتی موظف اند برای جلب اعتماد مشتریان خود، از طریق آن اقدام کنند.

در واقع سامانه اینماد علاوه بر صدور نماد، امکان ثبت شکایت مشتریان، بررسی صلاحیت فروشگاه‌ها و تمدید مجوز را هم فراهم می‌کند. بنابراین اگر قصد دارید به صورت حرفه‌ای در حوزه فروش اینترنتی فعالیت کنید، اولین قدم ورود به این سامانه و ثبت نام در آن است. برای آشنایی با انواع نرم افزار ساخت سایت فروشگاهی کلیک کنید.

قوانین اینماد (مجوز نماد اعتماد الکترونیکی)

دریافت نماد اعتماد تنها زمانی ممکن است که وبسایت شما قوانین و الزامات تعیین شده توسط وزارت صنعت، معدن و تجارت را رعایت کند. مهم ترین قوانین، شامل فعالیت در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران، نمایش واضح اطلاعات تماس و آدرس، درج قیمت کالا یا خدمات، امکان بازگشت وجه در مدت ۷ روز و در صورت داشتن شکایتی از سمت مشتریان، رسیدگی به آن در سامانه اینماد است.
همچنین تنها صاحب دامنه سایت (فرد حقیقی یا حقوقی) می‌تواند برای دریافت مجوز اینماد درخواست دهد و متقاضی باید بالای ۱۸ سال باشد. رعایت این قوانین، شرط اصلی صدور اینماد است و تخطی از آنها باعث تعلیق یا لغو مجوز خواهد شد. برای آشنایی با روش های پشتیبانی سایت فروشگاهی کلیک کنید.

نحوه دریافت اینماد برای سایت چیست؟

قبل از هر چیز باید وبسایت شما آماده فعالیت تجاری باشد؛ یعنی دامنه (URL) سایت ثبت شده، هاست فعال و امکان فروش کالا یا خدمات وجود داشته باشد. علاوه بر این موارد، شرایط اصلی دریافت اینماد شامل موارد زیر است:

• حداقل یک محصول در سایت داشته باشید که امکان خرید آن از سایت وجود داشته باشد.
• اطلاعات کاملی اعم از نام، توضیحات برای محصولات درج شده باشد.
• امکان دیدن پیش‌فاکتور، قبل از پرداخت وجود داشته باشد.
• متقاضی اینماد باید بالای 18 سال سن داشته باشد.
• صلاحیت فرد توسط پلیس اماکن تایید شود (در روند ثبت نام به صورت خودکار این مورد بررسی می‌شود)

به بیان ساده، اگر وبسایت شما یک فروشگاه اینترنتی واقعی با اطلاعات شفاف و قانونی باشد، می‌توانید مراحل دریافت نماد را آغاز کنید. برای دانستن تریک ها و نکات مهم در مدیریت سایت فروشگاهی خود کلیک کنید.

نحوه دریافت اینماد (راهنمای ثبت نام اینماد)

حال که به طور کامل به سوالات خود مانند اینماد چیست، شرایط اخذ آن چیست و … آشنا شدید، وقت آن است که طریقه گرفتن نماد اعتماد الکترونیکی را یاد بگیرید. برای این کار کافی است مراحل زیر را طی کنید:

گام اول، ثبت نام در سایت اینماد

ابتدا وارد سایت enamad.ir شوید و روی گزینه کسب و کارها و سپس ثبت‌نام و ورود به پنل کاربری کلیک کنید.

سپس باید از طریق پنجره واحد تجارت الکترونیکی، حساب کاربری بسازید. در این مرحله وارد کردن کد ملی و شماره تلفن همراه به نام خودتان ضروری است. بعد از دریافت رمز یکبار مصرف و تعیین رمز عبور، ثبت نام تکمیل می‌شود و می‌توانید وارد پنل کاربری شوید.

گام بعدی، تکمیل اطلاعات هویتی و کسب و کار

در بخش «مدیریت کسب و کار»، روی «کسب و کار جدید» کلیک کنید. سپس اطلاعات هویتی شما به صورت خودکار نمایش داده می‌شود که باید بررسی و تأیید کنید. بعد از آن باید مشخصات کسب و کار خود مانند دامنه وبسایت، نام فارسی و لاتین فروشگاه و نوع فعالیت را وارد نمایید.

در گام سوم، دسترسی فنی به سایت را ایجاد کنید.

در این مرحله لازم است مالکیت دامنه خود را تأیید کنید که با چند روش مانند قرار دادن یک فایل متنی در ریشه سایت یا افزودن یک متاتگ در کد صفحه اصلی، قابل انجام است؛ بعد از انجام موفقیت آمیز یکی از روش‌ها، مرحله دسترسی فنی تکمیل می‌شود.

بررسی قانونمندی فعالیت

حوزه فعالیت فروشگاه خود را انتخاب کنید (مثل پوشاک، لوازم خانگی یا خدمات آنلاین) و آن را در سامانه ثبت نمایید. این بخش به سامانه کمک می‌کند تا مطمئن شود نوع فعالیت شما قانونی و مجاز است. اگر میخواهید با مهمترین امکانات سایت فروشگاهی که باید در هر فروشگاه وجود داشته باشد آشنا شوید کلیک کنید.

وارد کردن اطلاعات تماس

در این مرحله باید ایمیل، شماره تلفن ثابت، آدرس پستی و … خود را در قسمت های مربوطه ثبت کنید تا تایید شوند. تایید این اطلاعات به دو روش، تماس با شماره ثابت و دریافت کد از طریق تماس، یا تایید ایمیل با پاسخ به ایمیل ارسالی و وارد کردن کد ارسال شده در قسمت مربوطه انجام خواهد شد. برای آشنایی با خدمات طراحی سایت آوادیس کلیک کنید.

پذیرش تعهدنامه

در ابن مرحله، باید تعهدنامه‌ای که شامل قوانین و الزامات استفاده از اینماد است را مطالعه کرده و تأیید نمایید.

پرداخت هزینه

برای دریافت اینماد لازم است هزینه مشخصی پرداخت کنید (حدود 175 هزار تومان برای دو سال)؛ پس از پرداخت موفق، پرونده شما برای بررسی نهایی، ارسال می‌شود.

گام آخر، صدور نماد اعتماد الکترونیکی

در صورت تکمیل همه مراحل و تأیید مدارک، نماد اعتماد برای شما صادر می‌شود. کدی در اختیارتان قرار می‌گیرد که باید آن را در سایت خود قرار دهید تا لوگوی اینماد نمایش داده شود. این لوگو قابل کلیک است و مشتری می‌تواند با کلیک روی آن، اطلاعات کامل فروشگاه شما را ببیند.

لوگو اینماد (لوگو اعتماد مشتری) در سایت نشانه چیست؟

لوگوی اینماد چیزی فراتر از یک تصویر ساده در فوتر سایت است. این نشان در واقع مهر تأیید وزارت صنعت، معدن و تجارت بر فعالیت قانونی و شفاف فروشگاه اینترنتی شما می‌باشد. وقتی کاربر لوگوی اینماد را در یک وبسایت می‌بیند، ناخودآگاه احساس امنیت و اطمینان پیدا می‌کند؛ چرا که می‌داند پشت این فروشگاه، فرد یا مجموعه‌ای واقعی قرار دارد که اطلاعات هویتی و محل فعالیتش بررسی و تأیید شده است.

آموزش دریافت درگاه پرداخت از سامانه اینماد

از آذرماه ۱۴۰۰ داشتن اینماد برای دریافت درگاه پرداخت اینترنتی الزامی شده است، بنابراین اگر صاحب یک فروشگاه آنلاین یا کسب و کار اینترنتی هستید، ابتدا باید نماد اعتماد الکترونیکی را دریافت کنید تا بتوانید از خدمات پرداخت یارها و شرکت‌های ارائه دهنده درگاه پرداخت استفاده نمایید. پس از دریافت اینماد، امکان ارسال درخواست درگاه از طریق پنجره واحد تجارت الکترونیکی برای شما فراهم می‌شود. این فرآیند علاوه بر اینکه نشان دهنده شفافیت مالی کسب و کار شما است، اعتماد مشتریان را نیز نسبت به خرید از سایتتان افزایش می‌دهد.

طریقه گرفتن نماد اعتماد الکترونیکی و درخواست درگاه بسیار ساده است. ابتدا در پنل کاربری اینماد وارد بخش «لیست کسب و کارها» شوید و گزینه درخواست درگاه پرداخت را انتخاب کنید؛ سپس به سامانه امتا هدایت می‌شوید تا با ثبت نام یا ورود، دسترسی لازم را فعال کنید. در ادامه، دامنه سایت خود را ثبت و پس از اعتبارسنجی، شرکت ارائه دهنده درگاه را انتخاب می‌کنید. در نهایت با بارگذاری مدارک هویتی و تأیید آن‌ها، درگاه پرداخت اینترنتی برای وبسایت شما فعال خواهد شد. این مسیر باعث می‌شود خرید کاربران به صورت امن و مطمئن انجام شود و کسب و کار شما رسمیت بیشتری پیدا کند.

راهنمای ثبت نام اینماد بدون ستاره

اینماد بدون ستاره یا همان اینماد موقت خاکستری یکی از ساده ترین روش‌ها برای شروع فعالیت کسب و کارهای نوپا و خرد است. در این روش، برخلاف اینماد یک یا دو ستاره، نیازی به گواهینامه SSL یا فرایندهای پیچیده وجود ندارد و شما می‌توانید با طی چند مرحله ساده، نماد خود را دریافت کنید. برای این کار کافی است به سامانه رسمی اینماد به آدرس enamad.ir  مراجعه کرده و در بخش «ثبت نام و دریافت نماد» اطلاعات خود را ثبت نمایید؛ سپس با ورود از طریق سامانه امتا و وارد کردن شماره تلفن همراه، کدی برایتان ارسال می‌شود که با وارد کردن آن وارد پرتال اینماد خواهید شد. در ادامه با شرایط گرفتن اینماد بدون ستاره بیشتر آشنا شوید:

پس از ورود به پنل کاربری، باید اطلاعات هویتی، مدارک لازم و مشخصات سایت خود را تکمیل کنید. در این مرحله نوع کسب و کار را روی «کسب‌وکار خرد» قرار دهید تا واجد شرایط دریافت اینماد بدون ستاره شوید. سپس نوبت به تایید فنی دامنه می‌رسد که می‌توانید از روش‌هایی مثل قرار دادن فایل در هاست یا افزودن متاتگ در سایت استفاده کنید. در ادامه باید اطلاعات تماس و پشتیبانی را وارد کرده، تعهد نامه اینماد را بپذیرید و هزینه صدور نماد را پرداخت نمایید. در پایان، کد اینماد بدون ستاره برای شما صادر می‌شود که می‌توانید آن را در فوتر سایت قرار دهید.

دریافت اینماد برای انواع وبسایت (enamad)

در این مقاله دانستیم که مجوز اینماد چیست که برای انواع وب سایت ها اعم از فروشگاهی و خدماتی، گامی مهم برای جلب اعتماد مشتریان به عنوان یکی از پیش نیازهای فعال سازی درگاه پرداخت به شمار می‌رود. اگر هنوز برای فعالسازی و دریافت آن در وب سایت خود اقدام نکرده‌اید، همین حالا می‌توانید با مشاوران شرکت دیجیتال مارکتینگ آوادیس از طریق شماره 02191082089 در ارتباط باشید تا در کوتاه ترین زمان راهنمایی‌های لازم برای اخذ اینماد را دریافت کنید. همچنین خوشحال می‌شویم تجربیات و پرسش‌های خود را در بخش دیدگاه‌ها با ما به اشتراک بگذارید تا پاسخگوی شما باشیم. برای دریافت مشاوره طراحی سایت کلیک کنید.