مزایای ترکیب Social Commerce و E-Commerce

285 بار
یکشنبه, 02 اسفند 1394 ساعت 16:54
ارزیابی شما
(1 رای)
مزایای ترکیب Social Commerce و E-Commerce - 4.0 out of 5 based on 1 vote

مزایای ترکیب Social Commerce  و E-Commerce

 

در ساختار سنتی فروش استفاده از سیستم فروش با استفاده از شبکه‌های اجتماعی شاید کمی غیر معمول و نامناسب باشد اما زمانی که سیستم فروش سنتی با امکانات سیستم فروش از طریق شبکه‌های اجتماعی ترکیب میشود بازدهی بسیار عالی را برای برند فروشگاهی شما به دنبال خواهد داشت.

 

خرید از چه راهی انجام میشود ؟؟

بر خلاف فروشگاه‌های اینترنتی که محیط مورد استفاده برای خرید توسط مدیران فروشگاه اداره میشود و میزان آزادی افراد در چهارچوب اختیارات شما است، در بخش شبکه اجتماعی سایت فروشگاهی شما که در چهارچوب یک سایت و یا مجموعه از شبکه‌های اجتماعی قرار دارد کاربر از آزادی عمل بیشتری برخوردار است و در مورد محصول مورد نظرشان میتوانند به راحتی با دیگر کاربران و دوستان خود صحبت کنند و این آزادی عمل باعث افزایش احتمال خرید میشود و فراموش نکنید که امروزه افراد زمان زیادی را در این شبکه‌ها میگذرانند.

 

کاربر یا مشتری ، همیشه تاج سر است

به یاد داشته باشید که فروشگاه اینترنتی شما باید تا حد امکان قابلیت هماهنگ شدن با انواع نیازها  را داشته باشد. قابلیت ارتباط و اتصال راحت با حساب کاربری مخاطبین در شبکه‌های اجتماعی باعث افزایش بازدهی بازدید مخاطبین میشود و این ساختا ر به خاطر افزایش راحتی استفاده آن‌ها باعث افزایش تمایل آن‌ها برای قرار دادن نظراتشان و امتیازدهی به محصولات میباشد.

 

باز هم شبکه اجتماعی

به مشتری خود اجازه دهید تا حد امکان تجارب خود را از راه حساب کاربری خود در شبکه‌های اجتماعی با دوستانشان به اشتراک بگذارند و همچنین از این راه بتوانند پیشنهادات متناسب با خودشان را قبل ، بعد و حتی در طول خرید خود از سوی شما دریافت کنند. به یاد داشته باشید پیشنهاد خرید محصولات از این راه بسیار کار آمد و پر بازده میباشد.

 

بهبود روابط دو جانبه

در ساختار سنتی فروشگاه‌های اینترنتی ارتباط بین مشتری و فروشگاه یک طرفه است ، به این معنا که مشتری وارد فروشگاه میشود ، خرید میکند و میرود. اما زمانی که شما فروشگاه‌ اینترنتی خود را در مقابل استفاده از شبکه‌های اجتماعی باز میگذارید این امکان را برای خود و مشتریان خود ایجاد میکنید تا ارتباطی دو جانبه و حتی دوستانه داشته باشید. در این حالت مشتری وارد فروشگاه میشود ، محصولات را بررسی و مقایسه میکند و در نهایت میتواند  با ما صحبت کند و با حسی بهتر خرید خود را انجام دهد.

 

برند خود را ارائه دهید

در بسیاری از موارد اطلاعات برخی از مشتریان در مورد مخاطبین شما بیشتر از خود شما است و این موضوع خیلی هم خوشایند نیست و میتواند نقطه ضعفی برای برند شما باشد. در سایت فروشگاهی آنلاینی که نسبت به هماهنگی با شبکه‌های اجتماعی ضعیف است ، شناسائی این افراد کار آسانی نیست اما در قالب شبکه‌های اجتماعی شما به راحتی میتوانید این افراد را شناسائی کنید و با استفاده از آن‌ها و یا اطلاعاتی که در شبکه‌های گوناگون پخش میکنند اطلاعات جدیدی را از انتظارات و نیازهای مخاطبین خود بدست آورید.

 

افزایش بازدهی فروش

در ساختار سایت‌های فروشگاهی ، اطلاعات قابل دریافت از میزان بازدید یک محصول تنها تعداد دفعات باز شدن این صفحه و اطلاعاتی در همین سطح میباشد ، اما چزی که شما از این راه به سادگی و یا به کلی بدست نمی‌آورید نظر مشتریان و مخاطبین در مورد محصول مورد نظر است. زمانی که سایت شما با شبکه‌های اجتماعی هماهنگ باشد این امکان برای مشتریان شما ایجاد میشود تا نظر خود را به سادگی در مورد محصولات بدهند و شما نیز به سادگی میتوانید به این نظرات دسترسی داشته باشید و با استفاده از آن‌ها بازدهی فروش خود را افزایش دهید.

موارد مرتبط

اگر شما در مورد این مطلب نظری دارید در اینجا بنویسید

برای ارسال پیام پر کردن فیلدهای نام، ایمیل و پیام شما الزامی اند.

آخرین نظرات کاربران
  • طراحی فروشگاه اینترنتی مایکروتل پلاس
  • طراحی وب سایت شرکت چکاد جنوب
  • طراحی سایت هتل پارسیان
  • طراحی فروشگاه اینترنتی اگزیف
  • طراحی سایت پرتو قشم
  • طراحی سایت صنایع غذایی بهروز
  • طراحی سایت زمرد پسته پارس
  • طراحی سایت آتی ساز
  • طراحی سایت شبکه البرز
  •