50 روش دستیابی به اولین فروش در فروشگاه اینترنتی

اکنون زمان آن فرارسیده است تا با خیال راحت بنشینید و آمار ترافیک سایت خود را تماشا کنید و ببینید چگونه سیل عظیمی از سفارشات به سوی شما روانه شده اند. موافقید؟!
افسوس که تمام کار به این آسانی نیست. راه اندازی کسب و کار شما برای بسیاری از اولین کارآفرینان تجارت الکترونیک، امری طاقت فرسا بوده است. موضوع مقاله، مبحثی است که در آخرین کتاب راهنما به کمک “شین وُرک” مدیر بازاریابی “کیس متریکز” ، بررسی شده است. این راهنمای جامع برای دست یافتن به اولین فروش به کمکتان می آید. شما می توانید همانند یک کتاب از ابتدا تا پایان به مطالعه مباحث بپردازید و یا به فصل مورد علاقه خود رفته و تنها همان مبحث را مطالعه کنید.

شبکه های اجتماعی

• تعداد دوستانتان را در فیسبوک افزایش دهید. چگونگی بازاریابی از طریق فیس بوک را بیاموزید. این کار از استراتژی های گشت و گذار در فیس بوک تا به روز رسانی وضعیت یا استاتوس به ساخت یک صفحه قانع کننده در فیسبوک منجر می شود که برای فروشگاه انلاین شما بسیار مفید است. در شبکه ارتباطی لینکداین عضو شوید.
• ارتباط استراتژیک با افراد را فرا گیرید. پروفایل خود را تکمیل کنید و بر مواردی که پست می کنید و نحوه نفوذ در گرو های لینکد این مسلط شوید. در یوتیوب مشغول به کار شوید. به طریقه فروش با استفاده از ویدئو ها پی ببرید و از نرم افزارهای تصویری قابل استفاده مطلع شوید. به نوع محتوای ویدئوهائی که تولید می کنید دقت کنید و کار با تجزیه و تحلیل ترافیک یوتیوب را شروع کنید.
• جرقه های گفتگو در توئیتر را روشن کنید. اگر به تازگی به عضویت توئیتر در آمده اید این مورد گزینه مناسبی برای شماست. نحوه راه اندازی اکانت را بیاموزید و همچنین بطور هوشمندانه ای به افزایش دنبال کننده های فعال بپردازید.
• با پینترست الهام بخش باشید. پینترست می تواند ترافیک بالائی برای وب سایت شما به وجود آورد. شما می توانید یک دکمه “pin it” بر روی وبسایت خود قرار دهید و فضائی فراهم کنید که مشتریان بالقوه برای دنبال کردن پین های وبسایت شما تشویق شوند.
• به فعالیت خود در اینستاگرام ادامه دهید. اینستاگرام به سرعت به یکی از رسانه های مهم برای صاحبان فروشگاه های اینترنتی تبدیل شده است که به موجب ان می توانند مخاطبین بسیاری جذب کنند. طریقه ارسال تصاویر را فرا بگیرید و باعث به وجود آمدن تعاملات شوید. مسابقاتی را تدارک ببینید و فعالیت خود را گسترش دهید.
• با تامبلر کار کنید. نحوه کار با تامبلر را بیاموزید. تِم مناسب انتخاب کنید و محتویات مفید در آن قرار دهید و با لینک های مناسب بازدید کنندگان را به وب سایت خود بکشانید.

بازاریابی موتورهای جستجو

• در مقابل وب سایت های مقایسه محصولات ایستادگی کنید. خریداران به دنبال نازل ترین قیمت ها هستند. این خریداران همواره در حال بازدید از وبسایت هائی هستند که محصولات فروشندگان مختلف را مقایسه می کنند. برای از میان برداشتن رقیبان خود در این وب سایت ها می بایست راه غلبه بر دیگر فروشندگان را بیابید و کالای خود را در معرض دید افراد بیشتری قرار دهید.
• محل کسب و کار خود را در گوگل پِلِیس مشخص کنید. گوگل پِلِیس بهترین راه حل ارائه شده برای مقابله با صفحات زرد است. البته این گزینه برای فروشندگانی کارائی دارد که نیاز به ارتباط مستقیم با خریداران دارند.
• به شبکه یاهو بینگ بپیوندید. با پرداخت هزینه از مزایای تبلیغات در صفحه اول موتور جستجو بینگ بهره مند شوید. این روش به صورت هدفمند ترافیک وب سایت شما را بالا خواهد برد.

سئو سایت خود را تقویت کنید.

• برخی کارشناسان بهینه سازی وبسایت برای موتور های جستجو را بسیار ارزشمند می دانند. چرا که توسط این رو می توانید رتبه سایت خود را در گوگل بهبود ببخشید.
• از آنالیتیک یا همان تجزیه و تحلیل ترافیک وب سایت استفاده کنید. در این روش می توانید به طور مستقیم فعالیت کاربر سایت خود را نظاره کنید. اینکه مشتریان در حال بازدید از کدام صفحه هستند و در کدام صفحه وب سایت شما را ترک می کنند می تواند مفید واقع شود.
• به تجهیزات موبایلی دسترسی داشته باشید. یکی از روش هائی که باعث پیروزی شما بر رقیبانتان می شود در دسترس بودن شماست. بنابراین نیاز است وب سایت شما در تلفن های هوشمند و تبلت ها نیز قابل مشاهده باشد تا بدون فوت وقت بتوانید با مشتریانتان در ارتباط باشید. اگر نسخه قدیمی وب سایت شما قابل مشاهده بر روی موبایل نیست، برای ساخت نسخه موبایلی وب سایت خود اقدام کنید.

روش پی آر

• برای محصولات خود نقد و بررسی قید کنید. این گزینه یکی از روش های بازاریابی اینترنتی است. هنگامی که در وب سایت های دیگر بررسی محصول شما قید شده باشد، به افزایش اعتبار نام تجاری کمک میکند . این روش علاوه بر روش بازاریابی دهان به دهان، باعث افزایش اعتماد نیز خواهد شد.
• مقاله یا اطلاعیه مطبوعاتی بنویسید. چگونگی دستیابی به ارزش خبری را بیاموزید و با تولید مقالات در مطبوعات گام بلندتری بردارید.
• یک طرح مفهومی و جالب برای برند خود انتخاب کنید. این روش ها نسخه قدیمی تر ویدئو های موجود در شبکه های اجتماعی هستند. به دلیل سرگرم کننده بودن، این روش بهتر در ذهن می ماند و اگر به خوبی پیاده سازی شود توجه زیادی به سمت برند شما روانه خواهد شد.
• به سراغ فروش محصولات خاص و باارزش بروید. به حرکت واداشتن کالا در بازار شلوغ به منظور فروش بیشتر آن، به نوع کالا وابسته است. هنگامی که رقیبان شما مشغول فروش کالای مشابهی هستند با تغییر نوع کالا طرفداران آن افزایش پیدا خواهند کرد.
• با یکی از افراد موثر در کسب و کارتان مصاحبه کنید. مصاحبه با یکی از فعالان صنف شما که دارای وجهه مثبت و جایگاه ویژه ای است ، برای متفاوت بودن محتوای سایت بسیار اثر بخش خواهد بود.

بازاریابی محتوا

• به عنوان کاربر مهمان نظر خود را درج کنید. یکی از موثرترین روش ها درج نظر در وبسایت های مرتبط با وبسایت شما است.
• برای محصول خود فایل های تصویری بسازید. برای ساخت یک ویدئو جالب لازم است ویژگی های یک ویدئو موفق را بررسی کنید و پس از ان به ساخت فایل تصویری مربوط به محصول خود اقدام کنید. این ویدئو ها با اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی مخاطبین بسیاری خواهند یافت.
• یک بلاگ در وبسایت خود بگنجانید. یکی از آسان ترین و ارزان ترین روش های موجود برای جذب مشتریان جدید، تولید مطالب با ارزش و مفید برای بازدید کنندگان وب سایت می باشد. پُست های مباحثه برانگیز در وب سایت تان قرار دهید. تولید این گونه مباحث که اغلب طرفداران و مخالفانی دارد، بهترین روش برای شناساندن برند شماست. البته این مباحثه ها باید هنرمندانه و هوشمندانه انجام شوند که تاثیر سو بر روی نام تجاری و محصول شما نداشته باشند.
• یک کانال یوتیوب بسازید. شما می توانید ویدئو های کاربردی از نقد و بررسی محصول خود تولید کنید و آن را در شبکه یوتیوب قرار دهید. همچنین ویدئو آموزشی نیز می تواند یکی دیگر از گزینه ها باشد.
• لیستی از آدرس ایمیل ها درست کنید. اهمیت بازاریابی ایمیلی و منافع حاصل از آن برای همگان واضح است. بررسی ها نشان می دهند برای هر یک دلار هزینه برای ایمیل مارکتینگ به طور میانگین 40 دلار بازگشت خواهیم داشت.

تبلیغات شارژی یا پولی

• در فیسبوک تبلیغ کنید. اکنون زمان آن رسیده که فعالیت های شما در صفحه فیس بوکتان به چشم بیاید. البته زمانی که به فروش محصولات شما ختم شود، این تلاش ها چشم گیر تر خواهند بود.
• برای کلمات کلیدی در گوگل هزینه کنید. هیچ کدام از روش های تبلیغاتی به سرعت کلمات کلیدی نتیجه نمی دهند. شما باید روش های افزایش ترافیک وب سایت از طریق این پلتفرم را بیاموزید.
• از بنرهای تبلیغاتی در وبسایت ها کمک بگیرید. این تبلیغات نیز می توانند به طور معجزه آسایی موثر باشند، البته به مانند همه روش های بازاریابی ، لازم است این بنر ها به درستی استفاده شوند.
• توئیت های خود را در توئیتر منتشر کنید. از روش های تبلیغاتی توئیتر استفاده کنید. توئیت های خود را به اشتراک بگذارید و بدین وسیله فعالیت خود را در توئیتر افزایش دهید.

فعالیت های بیرون از اینترنت

• یک غرفه اجاره کنید. هیچ روشی به اندازه ارتباط مستقیم با تک تک مشتریان و فروش مستقیم موثر نیست. به خصوص زمانی که در اوایل راه اندازی کسب و کار خود هستید و روش های مختلف دست یافتن به اولین فروش را انجام نداده اید.
• در اجتماعات محلی حضور داشته باشید. با فروش محصولات خود با سود بسیار کم می توانید افراد را با برند خود آشنا کنید. همچنین با حضور در اجتماعات مختلف علاوه بر معارفه با صاحبان کسب و کار و شناسائی بازار هدف بالقوه، امکان رد و بدل کردن کارت های ویزیت را نیز خواهید داشت.
• با افراد جدید در جلسه ها و همایش ها آشنا شوید. ارتباطات خود را با صاحبان مشاغل گسترش دهید. این فعالیت ها به ارتقاءِ برند شما کمک خواهند کرد.
• محصولات خود را به صورت عمده بفروشید. در این حالت شما فرصت توزیع محصولات خود را به صورت عمده به خرده فروشان خواهید داشت. ( حتی شما از امکان فروش محصولات فروشندگان دیگر را نیز برخوردارید.)
• به فروش محصولات در مکان های مختلف بپردازید. یک روش سرگرم کننده ، به نمایش گذاشتن محصولات در مکان های متفاوت است. برای مثال شما می توانید سفر کنید و افراد جدیدی را از محصولات خود با خبر کنید.
• یک تیم فروش داشته باشید. پس از دست یافتن به اولین فروش، در دست داشتن نبض بازار کمی مشکل به نظر می آید. و اگر شما به تنهائی به فروش محصولات اقدام کرده باشید این مسئله بغرنج تر نیز می شود. به ویژه هنگامی که محصول شما مانند کالاهای مصرفی نیست و برای فروش نیازمند متقاعد کردن مشتری است.

تبلیغات سنتی

• در نمایشگاه ها شرکت کنید. نمایشگاه ها می توانند تاثیر عمیقی بر کسب و کار شما داشته باشند، به ویژه هنگامی که شما تولید کننده و منبع اصلی یک محصول باشید. بازاریابی منزل به منزل را تجربه کنید. این نوع بازاریابی به ندرت انجام می شود. اما برای محصولات و خدماتی که نیاز به شماره اشتراک دارند و یا کالاهای فیزیکی و دیجیتال می تواند مفید واقع شود.
• به تبلیغات کاغذی روی آورید. در روزگاری که تبلیغات آنلاین حرف اول را می زند ، پیشنهاد تبلیغات چاپی و کاغذی کمی نامتعارف به نظر می آید. دلیل پیشنهاد ما نیز همین است! گاهی اوقات یک روش متفاوت می تواند اثربخش تر باشد.
• اسپانسر شوید. اسپانسر شدن برای وقایع مختلف روشی قدیمی در بازاریابی است که می تواند بسیار مفید و در عین حال آسیب زننده باشد.
• تِراکِت پخش کنید. با وجود محبوبیت بازاریابی اینترنتی ، تراکت ها و نامه ها همچنان به فروش کمک می کنند.
• از تبلیغات محیطی استفاده کنید. اگر خواهان دست یافتن به فروش هستید و روش های سنتی تر را می پسندید، بیل برد ها می توانند گزینه ی دیگری برای نیل به اهدافتان باشند.

روش های دیگر

• از دوستان و بستگان خود شروع کنید. ارتباط شما با دوستان و یا بستگان از سریع ترین روش هایی است که به اولین فروش شما می انجامد. شاید شما تمایل نداشته باشید از نزدیکان خود برای خرید محصولاتتان استفاده کنید اما باید بپذیرید این روش به تبلیغات دهان به دهان منجر خواهد شد که بسیار سودمند است.
• در فروم ها شرکت کنید. شرکت در فروم های آنلاین یکی از بهترین روش ها برای معرفی کالای خود به مخاطبین است.
• کالای خود را در وبسایت های فروش کالا در معرض فروش قرار دهید. بدون شک یکی از روش های آسان راه اندازی یک کسب و کار قرار دادن کالا در وبسایت های فروش است. این روش امکان حضور در بازار آنلاین را برای شما فراهم می کند.
• کوپن تخفیف برای محصولات خود تدارک ببینید. یکی از ابزارهای قدرتمند جذب و نگه داشتن مشتریان کوپن ها هستند. البته باید به این نکته توجه کنید که تخفیف ها به استراتژی فروش کالا لطمه ای وارد نکنند.
• دیگران را در بازاریابی شرکت دهید. بازاریابی وابسته می تواند یک کانال فروش شگفت انگیز برای فروشگاه آنلاین مهیا میکند. موفقیت شما در این روش در گرو نوع محصول و همچنین نحوه پرداخت شما به فروشنده زیرمجموعه است.
• با تولید کنندگان محصولات در ارتباط باشید. روابط با تولیدکنندگان از اهمیت بالائی برخوردار است و در منافع شما سهم بزرگی دارد. لذا ارتباط با تولید کنندگان معتبر می تواند برای کسب و کار شما سودمند باشد.
• اعتماد و امنیت را به بازدیدکنندگان وب سایت خود القا کنید. مانعی که اکثر فروشگاه های اینترنتی با آن مواجهند ، جلب اعتماد خریداران وب سایت است. زمانی که اطمینان یابید وب سایت شما یک وب سایت قابل اعتماد است می توانید به افزایش فروش محصولاتتان بیندیشید.
• از زبان های متفاوتی در وبسایت استفاده کنید. به منظور فراگیر بودن وب سایت استفاده از زبان های مختلف مفید می باشد. در این صورت، افراد مختلف با ملیت ها و زبان های گوناگون می توانند از وب سایت شما استفاده کنند.
• بخشی از کارها را به دیگران محول کنید. هنگامی که در ابتدای کار هستید، بار سنگینی را بر روی شانه های خود احساس می کنید. در این مرحله، تقسیم وظایف بسیار مهم است. اکنون باید تصمیم بگیرید که به منظور راه اندازی کسب و کار و نیل به فروش بیشتر، کدام وظایف را شما انجام خواهید داد و کدام وظایف را به دیگران تفویض خواهید کرد.
• مصر باشید. پس از اینکه تمامی مراحل را پشت سر گذاشتید، باز هم به سخت کوشی و استمرار نیاز دارید. فراموش نکنید مسیر طولانی و پیچیده ی فروش تنها با ایستادگی شما به مقصد خواهد رسید.